半年前在波士顿采访中集集团CIO潘进杰时，中集集团旗下子公司青岛冷箱的“物联网+MES”项目刚刚上线，尽管潘进杰从技术角度展望了诸多应用场景，但毕竟效益尚未显现。

在2018 PTC China Forum上，笔者再次见到作为演讲嘉宾的潘进杰时，短短40分钟采访，他就最近一年中集集团在物联网领域所做的探索以及取得的阶段性成果侃侃而谈，分享了青岛冷箱及芜湖瑞江部署ThingWorx物联网平台后所带来的一系列改变。更重要的是，这两个试点项目所取得的成果让中集集团更加坚定了物联网平台战略。

中集集团CIO潘进杰

见微知著，务实推进物联网战略

中集集团是世界领先的物流装备和能源装备供应商，其主要业务涵盖集装箱、道路运输车辆、能源化工及食品装备、海洋工程、物流服务、空港设备等，提供高品质与可信赖的装备和服务。作为一家为全球市场服务的多元化跨国产业集团，中集在全球拥有300多家成员企业，它们的信息化和自动化成熟度不尽相同，在推进数字化转型的策略和进度上自然需要因地制宜、量力而行。

在潘进杰看来，中集集团正处在一个从传统制造业向制造服务业转型的关键时期，传统的大型IT项目，产品介绍和评估就需要几个月，实施周期短则半年，长则一两年，这显然不满足当前中集集团的数字化转型需求。

对于中集集团而言，需要从业务痛点出发，而不是囫囵吞枣地接受IT厂商的解决方案。“找到一两个试点企业，一个痛点一个痛点地去解决它们实际业务，然后通过迭代复制的方式推广给更广范围的企业”——这是中集集团探索物联网应用的既定策略。

在一期项目中，作为“MES+物联网”试点的青岛冷箱，借助PTC的ThingWorx平台连接MES，形成了一体化工厂信息平台、数据应用平台，实现了全程可视化运营。

如今，青岛冷箱的负责人只需查看涵盖了全厂设备、能耗、HSE、关键工艺的总览视图，就可以快速且实时地了解到全厂的运行情况、异常、预警以及未来生产的趋势。同时，通过进行重点工艺大数据分析，可以帮助青岛冷箱降低运营成本，提升生产效率。

具体的实现过程是，通过ThingWorx工业互联的支持，整体平台可以实现青岛冷箱设备的全接入，车间和HSE相关设备的实时监控、故障报警。伴随设备数据的不断积累，系统内大数据机器学习分析功能将陆续实现关键工艺的优化，能源能耗的降低，设备的预测性维修，并降低主线设备的非计划停机时间。同时，ThingWorx 平台支持用户通过一个直观的用户界面对各种自动化设备和应用程序进行连接、管理、监控和控制。

在青岛冷箱物联网项目上线不久，第二个试点企业芜湖瑞江通过部署ThingWorx实现了类似的功能，包括设备管理、能源管理、关键工艺管理、安全管理等。

“青岛冷箱和芜湖瑞江两家试点企业项目实施完之后没多久，他们马上就决定要做第二期，这对我们来说是最大的肯定，”潘进杰说。

物联网的显性收益和隐形价值

在不到半年时间里，青岛冷箱和芜湖瑞江两个项目为中集集团的物联网战略提供了示范，为企业的经营管理决策提供数据支持。可以说，这两个项目既是集成自动化设备、信息化平台的能力建设过程，也是两化融合的探索。

对物联网应用所能带来的价值，不管是实现对设备的监视、管理、控制互连，还是改善设备的健康状态，或是优化设备的非计划停机等等，潘进杰都非常坚信和笃定。但对于企业领导和业务部门来说，这些价值都是隐形的，反而是一些显性收益更能打动他们。

潘进杰以能源管理为例。在青岛冷箱工厂，部署物联网平台六个月时间里，通过不断优化单箱能耗，节省电力的比例从5%、6%、7%一直到如今的13.2%。这意味着什么？中集集团所有工厂每年的电费加起来超过10亿人民币，如果以平均节省10%的能耗来计算，一年可以节省1亿元成本。

在物联网应用目标中，提及最多的基本是提升质量管理、优化关键工艺、实现预防性维护维修等，在这些隐性价值无法实现量化之前，中集集团已经预见可以节省1亿元的能耗成本。另一个数据是，2017年中集集团营收753亿，净利润约为25亿。

相比之下部署物联网应用的投入产出比可见一斑。

现阶段，潘进杰和他所带领团队的工作重点，就是将“能源管理”作为切入点和抓手，更大范围的推进中集集团物联网战略。

潘进杰在采访中告诉记者，“当前中集集团的物联网战略分两个部分，一是横向推广，我们将以节省能耗为出发点，未来两年在整个集团实现能源管理全覆盖，尽快把节省一个亿的小目标达成；二是纵深应用，对于自动化程度和信息化水平较高的企业，我们将给它们制定更全面的物联网部署方案。譬如已经完成一期项目的青岛冷箱和芜湖瑞江，我们将面向八大业务需求进行更深入的应用，未来还会探索基于物联网和AR技术联合应用的场景。”

PTC正迎来物联网丰收期

对比过去两年的PTC China Forum，其展示的物联网应用场景大多数是国外的案例或Demo，直到今年中集集团CIO潘进杰现身说法，分享他们在ThingWorx物联网项目中的启发和获益。

采访过程中潘进杰还给记者分享了一个细节，在11月2日中集集团内部一个两化融合经验分享会上，听完青岛冷箱和芜湖瑞江的案例，当场有十几个企业表达了部署物联网平台的迫切需求。的确，隶属于同一集团、相同的企业文化、类似的业务模式，青岛冷箱和芜湖瑞江提供了绝佳的示范。

所以此次参加PTC China Forum，潘进杰还带着另一项任务——认识更多的物联网实施合作伙伴，因为接下来中集集团的物联网项目，将是可以想见的任重而道远。

对于PTC来说，也将展开与战略伙伴中集集团更全面的合作，这是其坚定不移推进物联网解决方案正迎来丰收期的一个缩影。据PTC全球资深副总裁兼大中华区总裁刘强介绍，PTC中国在2018财年取得的增长是过去五年中最快的，其中物联网业务增幅超过三位数。特别是第三季度，正是中国区的业绩贡献使得PTC全球保持着不错增长。

从收购ThingWorx到2014年全面推出物联网解决方案，四年时间里，PTC对物联网领域的投入可谓不遗余力。2014年以前，PTC其实已经在CAD和PLM解决方案的基础上，延伸到ALM（应用生命周期管理）和SLM（服务生命周期管理）领域。随着物联网产品线的丰富，一方面，为PTC带来了物联网平台本身的营收；另一方面，还带动了CAD、PLM、ALM和SLM等业务增长，帮助客户实现智能服务，形成差异化的竞争优势。